ESTIMADOS CLIENTES: Os informamos que Flor de Cereal ha evolucionado en una nueva marca Singular ECO. Esta web flordecereal.com ya NO permite realizar pedidos, podéis seguir comprando en nuestra nueva web.


https://singular.eco/es/

En la nueva etapa que tenemos por delante, vamos a ampliar nuestra gama de productos, siempre con la misma filosofía, hacer productos SANOS, SALUDABLES, RICOS, NUTRITIVOS y ECOLOGICOS.

AVISO IMPORTANTE: Al tratarse de una nueva WEB más moderna y segura es necesario os registréis como clientes de nuevo. Si tenéis cualquier problema no dudéis en enviar un email a singular.eco@gmail.com o llamar por telefono al +34 678 08 44 50.

Os esperamos en nuestra nueva web!



CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos ofrecidos desde esta página Web (Flor de Cereal.com), y de la que es propietaria y titular PANADERIA VEGA DEL HENARES, S.L., (en adelante, “Flor de Cereal”) con domicilio en Camino de Silo, s/n, Jadraque 19240, Guadalajara - España, con CIF: B-19231133, y las personas físicas y/o jurídicas (en adelante, “CONTRATANTE”) que manifiesten la voluntad de comprar dichos productos mediante la solicitud realizada vía Internet a través de ese sitio Web. 

Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la compra del producto. Al CONTRATANTE se le exponen a través de este mismo sitio Web las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte. Las presentes condiciones generales unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el CONTRATANTE implican la formalización del contrato de compraventa entre Flor de Cereal y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones. El CONTRATANTE siempre podrá consultar estas condiciones generales a través de este sitio Web.

PRIMERA: OBJETO DEL CONTRATO

Por las presentes Condiciones Generales, Flor de Cereal se compromete a entregar al CONTRATANTE los productos que éste haya solicitado a través del sitio Web a cambio de un precio cierto. 

Mediante la compra de los productos disponibles en esta página Web el CONTRATANTE declara que:

a) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
b) Que ha leído, comprendido y que acepta las presentes Condiciones Generales de Contratación.

SEGUNDA: ALTERACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES 

Flor de Cereal se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al CONTRATANTE, que en cualquier caso, son responsables de revisarlas como requisito previo a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página Web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estuvieran expuestas en la Web en el momento que el CONTRATANTE adquiera los correspondientes productos.

TERCERA: DERECHOS Y OBLIGACIONES DE Flor de Cereal 

3.1 Entrega del producto: Flor de Cereal se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el CONTRATANTE señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes Condiciones Generales. Flor de Cereal no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el CONTRATANTE en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. El plazo de entrega aproximado para cada producto se indica en la ficha del mismo, no superando en ningún caso el plazo de 15 días (para entregas dentro del territorio Español, con exclusión de las Palmas de Gran Canaria, Ceuta y Melilla).

En caso de falta de disponibilidad del producto solicitado, Flor de Cereal informará de este hecho al CONTRATANTE y se comunicará el retraso previsto por correo electrónico o en el número de teléfono facilitado por el CONTRATANTE. Entonces Flor de Cereal podrá dar la opción al CONTRATANTE de cancelar su pedido o comprar un artículo alternativo que se le haya podido ofrecer. En caso de no recibir respuesta se entenderá que el CONTRATANTE desea esperar al plazo dado. En caso de imposibilidad de suministro del producto solicitado, ya sea por falta de suministro de los proveedores de Flor de Cereal o por cualquier otro motivo, igualmente se informará de este hecho al CONTRATANTE y se procederá a la anulación de su pedido sin penalización alguna, comprometiéndose Flor de Cereal a la devolución íntegra del importe de su compra en un plazo máximo de 7 días, salvo condiciones especiales identificadas, en su caso, en la propia ficha del producto.

3.2 Responsabilidad de Flor de Cereal: En ningún caso será responsable en relación con:

3.2.1: Los errores, retrasos en el acceso por parte del CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red de Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, Flor de Cereal se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

3.2.2: De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CONTRATANTE. 

3.2.3: De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el CONTRATANTE para el envío de la confirmación del pedido.

3.3 Garantías:

3.3.1: Flor de Cereal garantiza que todos los Productos disponibles para su venta en la Página Web, cumplen con las normas internacionales y comunitarias aplicables a la seguridad de los productos. Los panes de FLOR DE CEREAL, ha obtenido la etiqueta ecológica de Castilla la Mancha, con el número: ES-CM-03-AE Nº 9404/i 

El control abarca todas las fases del proceso de producción, incluido el almacenamiento, la transformación y el envasado de nuestros productos. 

Agricultura ecológica C.E a cuyo envase incorpora el logotipo de la "Agricultura Ecológica - Sistema de Control CE" [Reglamento (CEE) nº 2092/91 del Consejo], que ha sido concebido para ser utilizado por los productores una vez demostrado que sus sistemas y productos cumplen la legislación comunitaria en la materia. 

Estos logotipos garantizan:

  • Que el 95% de los ingredientes del producto, como mínimo, se ha producido de acuerdo con métodos ecológicos.
  • Que se atiene a las disposiciones del sistema de control oficial.
  • Que procede directamente del productor o el transformador y se presenta en un envase cerrado.
  • Que incorpora el nombre y el código del organismo de inspección.

3.3.2:. La garantía se aplica siempre y cuando el Producto que se entrega al CONTRATANTE, sea utilizado bajo las condiciones normales de uso. En ningún caso se garantiza que el Producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario final.

3.3.3: Flor de Cereal no está obligado a indemnizar al CONTRATANTE o a terceros por las consecuencias del uso del Producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al Producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provienen o que provengan de un deterioro, o pérdidas de datos grabados por el usuario final.

3.3.4: Flor de Cereal reconoce al CONTRATANTE el derecho de desistimiento en los términos y plazos reconocidos en la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, en cuyo caso Flor de Cereal reembolsará al CONTRATANTE el importe satisfecho en concepto de precio e impuestos aplicables, al número de cuenta indicado por el CONTRATANTE. El CONTRATANTE dispone de un plazo, para ejercer el derecho, de 14 días naturales a contar desde la entrega del Producto, considerándose como tal fecha, salvo prueba en contrario, la indicada en el documento de entrega firmado por el mismo. A efectos de ejercer este derecho el CONTRATANTE deberá enviar un correo electrónico a pedidos@flordecereal.com y notificarlo a Flor de Cereal en los plazos previstos, enviando asimismo, el correspondiente Producto. 

El derecho de desistimiento reconocido en esta cláusula se entiende sin perjuicio de las excepciones al mismo que la propia legislación fija. De forma enunciativa y no exhaustiva, no podrá ejercerse este derecho en relación a bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, incluyéndose expresamente, los productos que hayan sido personalizados a solicitud del consumidor.

3.3.5: Los gastos de envío hasta nuestro almacén para productos defectuosos dentro del periodo de garantía son por cuenta del CONTRATANTE, siendo por cuenta de Flor de Cereal los gastos de retorno del producto hasta el domicilio del CONTRATANTE.

CUARTA: DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE 

4.1 Pago: El CONTRATANTE se compromete a abonar por adelantado el importe por el Producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:

4.1.1: Importe: La remuneración por el Producto efectivamente solicitado por el CONTRATANTE, será la señalada en el sitio Web y la que figure en la solicitud concreta del CONTRATANTE en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los productos que aparecen en el sitio Web incluyen el IVA, el importe del cual será calculado en el momento de formalizar el pedido, según corresponda.

Al precio que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos habrá de sumarle los gastos de envío pertinentes. Flor de Cereal, se obliga a informar del coste de los gastos de envío siempre previamente al CONTRATANTE antes de formalizar la propia compra y en el correo electrónico de confirmación de la misma.

Los gastos de envío SON GRATIS en pedidos superiores a 50€ (Iva incluido). En pedidos inferiores se calculara a la hora de formalizar el pedido osciulando entre 5 a 10€ en función del tipo de mercancia. 

4.1.2: Formas de pago: El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante:

  • Tarjeta de crédito: introduciendo sus datos en el TPV virtual existente en el sitio Web. Mediante la aceptación de este medio de pago, el CONTRATANTE confirma estar autorizado al uso de la tarjeta utilizada a este fin, siendo el titular de la misma. Los pagos con tarjeta quedan sometidos a lo establecido en la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, especialmente a todo lo relativo a las órdenes de pago y a las condiciones para su revocación.
  • Paypal: para lo cual el CONTRATANTE manifiesta tener activa una cuenta con dicho proveedor de servicios de pago, aceptando las condiciones de dicho servicio.
  • Transferencia bancaria: para lo cual el CONTRATANTE recibira el numero de cuenta por email al momento de formalizar el pedido. El pedido se enviara cuando se confirme el ingreso en nuestra cuenta bancaria.

4.2: Responsabilidad del CONTRATANTE: En todo caso, será responsabilidad del CONTRATANTE:

4.2.1: El CONTRATANTE asume todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta de Flor de Cereal, realiza la entrega de los productos solicitados. 

4.2.2: El CONTRATANTE se compromete a comprobar el buen estado del Producto ante el tercero que, por cuenta de Flor de Cereal, realice la entrega del Producto solicitado, indicando en ese mismo instante cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. 

Si posteriormente, una vez revisado el contenido, el CONTRATANTE detectase cualquier incidencia como, golpe, rotura o cualquier desperfecto causados por el envío, éste se compromete a comunicarlo a Flor de Cereal en un plazo no superior a las 24 horas posteriores a la recepción del producto.

QUINTA: RESPONSABILIDAD 

5.1: Flor de Cereal en ningún caso será responsable de: 

5.1.1: Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos. 

5.1.2: De la producción de cualquier tipo de daño que el CONTRATANTE o terceros pudiesen ocasionar en el sitio Web.

5.2: Flor de Cereal se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, Flor de Cereal colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

SEXTA: DERECHOS DE AUTOR Y MARCA 

Flor de Cereal informa que los contenidos propios, la programación y el diseño de este sitio Web se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de Flor de Cereal. Las marcas de los productos que Flor de Cereal vende a través del sitio Web pertenecen a sus legítimos propietarios. Flor de Cereal puede establecer links o hiperenlaces a artículos o informaciones de terceros citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de estas informaciones así incluidas, podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de las referidas referencias. 

SÉPTIMA: JURISDICCIÓN COMPETENTE Y LEY APLICABLE 

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para la determinación del lugar de celebración de la compraventa a la que se sujetan las presentes Condiciones Generales, se estará a lo dispuesto en el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

OCTAVA: NULIDAD DE CLÁUSULAS 

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Flor de Cereal podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Flor de Cereal.